Главная / Новости / ТОП 5 Ошибок предпринимателей при работе с онлайн-кассой

ТОП 5 Ошибок предпринимателей при работе с онлайн-кассой

Всех приветствую! Я Елена Сулейманова — сооснователь Бухгалтерской компании ООО БК «СЕЛЕНА», профессиональный бухгалтер-эксперт по налогам. В бухгалтерии работаю с 2006 года. Сегодня поговорим о распространенных ошибках предпринимателей при работе с ККТ (контрольно-кассовая техника) на 1 января 2026 года. Подготовила два письма для ответа в налоговую на предписание об исправлении ошибки — непробитие кассовых чеков.

Ошибка № 1 — Отсутствие ККТ

Получается, если предприниматель работает без кассового аппарата или нарушает закон, применяя онлайн-кассу не там, где положено. Например, игнорирует требования законодательства при оказании услуг или продаже товаров дистанционно.

Штраф: Для ИП — от 10 тыс. руб., для организаций — от 30 тыс. руб.

Рекомендация: Проверить необходимость регистрации ККТ согласно закону и своевременно установить аппарат, соответствующий требованиям ФНС.

Ошибка № 2 — Невыдача кассовых чеков

Возникает, если клиент не получает чек после оплаты товара или услуги либо чек передается несвоевременно.

Штраф: Для ИП — от 2 тыс. руб., для организаций — от 10 тыс. руб.

Рекомендация: Настроить автоматическое отправление электронных чеков клиентам сразу после расчёта или выдачу бумажных документов непосредственно покупателю.

Ошибка № 3 — Допущена ошибка в чеке

Может произойти из-за неверного ввода суммы платежа, неправильного выбора налоговой ставки или некорректного отражения сведений о товаре/услуге.

Штраф: Если выявлена систематическая ошибка — предупреждение или штраф для ИП — от 1,5 тыс. руб., для организации — от 5 тыс. руб.

Рекомендация: Внимательно проверять вводимые данные перед формированием чека и проводить своевременную коррекцию ошибочных операций.

Ошибка № 4 — Несертифицированное или устаревшее ПО (программное обеспечение) 

Ошибочно использование программного обеспечения, которое не соответствует требованиям закона или устарело.

Штраф: Предупреждение или штраф для ИП — от 1,5 тыс. руб., для организаций — от 5 тыс. руб.

Рекомендация: Регулярно обновляйте программное обеспечение и убедитесь, что оно сертифицировано и совместимо с моделью используемого кассового оборудования.

Ошибка № 5 — Неправильная эксплуатация ККТ

Эта проблема возникает, если устройство неправильно настроено, неисправно или используется не по назначению.

Штраф: Штраф для ИП — от 1,5 тыс. руб., для организаций — от 5 тыс. руб.

Рекомендация: Периодически проверяйте техническое состояние устройства, соблюдайте правила эксплуатации и своевременно обращайтесь в сервисный центр при возникновении неполадок.

Читатайте также:

Оформление заявки

Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение нескольких минут!